РУБРИКИ

Сетевая телефония

   РЕКЛАМА

Главная

Зоология

Инвестиции

Информатика

Искусство и культура

Исторические личности

История

Кибернетика

Коммуникации и связь

Косметология

Криптология

Кулинария

Культурология

Логика

Логистика

Банковское дело

Безопасность жизнедеятельности

Бизнес-план

Биология

Бухучет управленчучет

Водоснабжение водоотведение

Военная кафедра

География экономическая география

Геодезия

Геология

Животные

Жилищное право

Законодательство и право

Здоровье

Земельное право

Иностранные языки лингвистика

ПОДПИСКА

Рассылка на E-mail

ПОИСК

Сетевая телефония

|NBX100 |2 |1.0000 |1 |3 |1.565 |0.351 |0.994 |

|Tele |2 |1 |1.0000 |3 |1.565 |0.351 |0.994 |

|Vantage | | | | | | | |

|Стоимость порта|1.0000 |6 |5 |3.107 |0.722|0.986|

|Стоимость |0.167 |1.0000 |3 |0.794 |0.184|1.352|

|обслуживания | | | | | | |

|Стоимость |0.2 |0.333 |1.0000 |0.405 |0.094|0.847|

|установки | | | | | | |

| |1.367 |7.333 |9 |4.306 |1 |3.185|

| |S1= |S2= |S3= |SU= | |?max=|

| |? ’ 0.58 | |? = |?= 0.16| | |

| | | |0.093 | | | |

Сравнение критериев по значимости

| |Функциональн|Технически|Экономическ|(Паij)^|X(i)=|S(i)*|

| |ые |е |ий критерий|(1/4) | |x(i) |

| |возможности |характерис| | | | |

| | |тики | | | | |

|Функциональны|1.0000 |0.250 |0.5 |0.5 |0.149|1.046|

|е возможности| | | | | | |

|Технические |4 |1.0000 |0.5 |1.26 |0.376|1.223|

|характеристик| | | | | | |

|и | | | | | | |

|Экономический|2 |2 |1.0000 |1.587 |0.474|0.948|

|критерий | | | | | | |

| |7 |3.250 |2 |3.347 |1 |3.217|

| |S1= |S2= |S3= |SU= | |?max=|

| |? ’ 0.58 | |? = 0.109 | |?= | |

| | | | | |0.187| |

Вывод

. Сравнение вариантов по функциональным возможностям:

| |Сервисные |Возможность |Возможность |Итого |

| |функции |автоматического |наращивания | |

| | |выбора маршрута |системы | |

| | |соединения | | |

|GDK-162 |0.437766 |0.437766 |0.44788 |1.3234|

| | | | |12 |

|NBX100 |1.408 |1.408 |1.448 |4.264 |

|Tele Vantage |0.759 |0.759 |0.44788 |1.9658|

| | | | |8 |

|OmniPCX4400 |1.408 |1.408 |1.672 |4.488 |

. Сравнение вариантов по техническим характеристикам:

| |Надежность |Возможность |Количество |Итого |

| | |использования |портов | |

| | |недорогих | | |

| | |соединительных | | |

| | |линий между офисами| | |

| | | | | |

| | |(Voice-over-IP) | | |

|GDK-162 |0.578536 |0.665 |0.4953 |1.7388|

| | | | |36 |

|NBX100 |1.288 |1.607 |0.324403 |3.2194|

| | | | |03 |

|Tele Vantage |0.578536 |0.665 |0.7908 |2.0343|

| | | | |36 |

|OmniPCX4400 |1.576 |1.1335 |2.564 |5.2735|

. Сравнение вариантов по экономическому критерию:

| |Стоимость |Стоимость |Стоимость |Итого |

| |порта |обслуживания |установки | |

|GDK-162 |2.144 |1.157 |0.758 |4.059 |

|NBX100 |1.3605 |1.972 |1.407 |4.7395|

|Tele Vantage |0.337077 |0.64917 |1.407 |2.3932|

| | | | |47 |

|OmniPCX4400 |0.197632 |0.241616 |0.437266 |0.8765|

| | | | |14 |

Итого сумма по критериям соответственно:

| |Сравнение |Сравнение |Сравнение |Итого |

| |вариантов по |вариантов по |вариантов по | |

| |функц. |техн. |экон. критерию| |

| |возможностям |характеристикам | | |

|GDK-162 |1.323412 |1.738836 |4.059 |7.1212|

| | | | |48 |

|NBX100 |4.264 |3.219403 |4.7395 |12.222|

| | | | |903 |

|Tele Vantage|1.96588 |2.034336 |2.393247 |6.3934|

| | | | |63 |

|OmniPCX4400 |4.488 |5.2735 |0.876514 |10.638|

| | | | |014 |

По итогам выбора методом иерархий выбрана система бизнесс-телефонии

NBX®100 Communications System

2.3. Многофункциональная, удобная система бизнес-телефонии для

развивающихся компаний и филиалов предприятий

Развивающимся компаниям необходима доступная, универсальная

телекоммуникационная платформа, сочетающая безупречное качество телефонных

услуг и широкие функциональные возможности с простотой эксплуатации и

обслуживания, которых так не хватает традиционным телефонным системам.

|3Com® NBX®100 |

Всем этим требованиям отвечает 3Com® NBX® 100 Communications System —

единственная в мире надежная система бизнес-телефонии на базе локальной или

территориально-распределенной сети (LAN/WAN). Система NBX 100 предоставляет

организациям малого и среднего размера и филиалам крупных компаний

разнообразные средства обработки звонков, голосовую связь высокого качества

и все преимущества локальной сети Ethernet в рамках одной интегрированной

сети.

Объединяя передачу речи и данных в одной сетевой инфраструктуре,

система NBX 100 избавляет заказчика от необходимости устанавливать

две отдельные системы для голоса и данных. Это повышает масштабируемость,

упрощает администрирование и существенно снижает совокупную стоимость

владения. Организация может увеличить количество узлов сети с 1 до 200,

установив, в том числе, до 100 входящих линий соединения с центральным

офисом, не производя радикальной замены оборудования. При этом расширение

сети можно осуществлять поэтапно, путем подключения к ней удаленных офисов,

а также удаленных и работающих на дому сотрудников.

Благодаря тому, что система NBX 100 поддерживает основанные

на стандартах QoS средства управления качеством обслуживания, в том числе

IEEE 802.1p/Q, IP Type of Service (TOS) и утвержденный IETF стандарт

DiffServ, компании-владельцы могут управлять приоритетами и передачей

голосового трафика и данных в локальной и распределенной сети, обеспечивая

идеальное качество речевой связи в масштабах всего предприятия.

2.3.1. Ключевые преимущества и особенности системы.

[pic]

Ключевые преимущества

Расширенные функциональные возможности. Все модели имеют традиционные

функции коммутации, гибридной и офисной АТС, а также встроенные средства

голосовой почты, несколько многоуровневых автосекретарей, функции

составления отчетов о звонках (Call Detail Reporting), планирования

соединений (Dial Plan), возможность организации и управления группами

последовательного поиска (hunt groups) и группами дозвона (calling groups),

интеграции электронной и голосовой почты (унифицированный обмен

сообщениями), выбора режима в зависимости от времени суток, а также

автоматического выбора маршрута соединения (Automatic Route Selection ARS).

Простота использования. Интеллектуальный телефонный аппарат оснащен

удобными функциями, в частности функцией громкоговорящей связи; заранее

запрограммированными режимами конференц-связи, переключения звонка,

повторного набора и удержания линии; нажатием одной клавиши обеспечивает

доступ к голосовой почте и запрограммированным номерам ускоренного дозвона;

имеет телефонный справочник с ЖК-индикатором и программируемыми клавишами;

а также программируемые пользователем клавиши.

Удобство управления. Сотрудники компании могут добавлять, перемещать и

удалять абонентов, а также изменять настройки телефонной системы без помощи

технических специалистов и обращения в сервисную службу. Система имеет

простой графический интерфейс администрирования, доступный из любой точки

сети через любой стандартный Web-браузер.

Доступная цена, Возможность наращивания. Система допускает наращивание от 1

до 200 линий/станций без радикальной замены аппаратуры. Кроме тoго, по мере

роста требований к передаче данных и речи компания может увеличить мощность

и расширить функциональные возможности сети, используя решения 3Com для

локальных и территориально-распределенных сетей (LAN/WAN).

Интегрированная платформа

Объединяя передачу речи и данных в рамках единой инфраструктуры на

основе локальной сети Ethernet, система 3Com NBX 100 не просто устраняет

необходимость дублирования кабельной проводки. Компании, не имеющие

локальной сети, получают возможность пользоваться всеми преимуществами

сетевых технологий, включая совместный доступ к файлам, электронной почте и

принтерам, а также возможность использования общего подключения к Internet

для всей компании.

Многообещающие преимущества. Создавая единую сетевую инфраструктуру для

передачи голоса и данных, система NBX 100 предоставляет целый ряд

преимуществ, значительно превосходящих возможности традиционных офисных

АТС. Например, в отличие от офисных АТС, имеющих специализированные порты

для подключения линий, NBX 100 позволяет заказчику выбирать тип кабеля,

среды передачи и сетевых устройств в соответствии со своими потребностями и

финансовыми возможностями. Заказчик может также расширять свою локальную

сеть, соединяя между собой удаленные здания с помощью новых технологий,

например, с помощью беспроводной связи. Владелец системы NBX 100 может

подключить к сети новых абонентов, даже если они находятся на расстоянии в

тысячи километров.

Высокая готовность и надежность. Система 3Com NBX 100 Communications System

имеет уровень надежности 99.99% - то есть на 1000 часов работы приходится

всего 1 минута возможного простоя. Несмотря на то, что система NBX 100

использует общие с сетью передачи данных коммутаторы и концентраторы, она

функционирует независимо от компьютеров, серверов и сетевых операционных

систем. Это означает, что телефонная система будет продолжать работать даже

в случае отказа сетевого сервера. Поскольку система NBX 100 представляет

собой открытую, основанную на стандартах платформу, она может работать с

любыми имеющимися настольными ПК, серверами, а также концентраторами,

коммутаторами и маршрутизаторами Ethernet.

Простота администрирования и полная управляемость

В недавнем прошлом предприятия малого и среднего размера и филиалы

крупных компаний были вынуждены ради экономии средств применять офисные АТС

низшего класса, зачастую жертвуя функциональными возможностями ради цены и

снижения административных расходов. Это ставило их в невыгодное положение,

так как информационное оснащение компании определяет скорость реакции на

запросы клиентов, продуктивность работы и эффективность взаимодействия с

поставщиками и партнерами. Система NBX 100 устраняет этот недостаток, в том

числе благодаря перечисленным ниже возможностям.

Простота администрирования. В системе 3Com NBX 100 Communications System

управление телефонной сетью возлагается непосредственно на администраторов

и пользователей. Администратор получает в свое распоряжение утилиту NBX

NetSet™ - революционное в своей простоте средство управления всей системой

в целом. Утилита NetSet позволяет осуществлять все рутинные операции по

администрированию через стандартный Web-браузер, например Netscape

Navigator или Microsoft Internet Explorer. После минимального обучения

любой пользователь может самостоятельно добавлять к системе новых абонентов

и изменять настройки системы в целом за считанные минуты. Чтобы добавить

нового абонента, достаточно просто подключить телефонный аппарат NBX 100 и

установить несколько настроек в меню. Так как бизнес-телефон NBX 100

представляет собой интеллектуальное устройство, способное идентифицировать

себя в сети, пользователи могут легко перемещаться с одного рабочего места

на другое в пределах сети компании. Далее, поскольку администрирование

осуществляется через Web-интерфейс, администратор может изменять настройки

системы с любого ПК, подключенного к сети, в том числе и с удаленного

компьютера.

Автоматический выбор маршрута соединения (ARS) минимизирует затраты и

повышает эффективность. Неограниченное использование телефонов может быть

причиной возникновения значительных расходов для растущей компании. В

системе NBX 100 эта проблема решается благодаря применению детального плана

соединений (Dial Plan), позволяющего выбирать маршруты соединений в

зависимости от 32768 параметров ARS. Это гарантирует, что каждое соединение

будет выполнено наиболее экономичным способом. Когда абонент звонит по

телефону, система определяет, разрешено ли ему выполнять звонок данного

типа. Если звонок разрешен, система анализирует номер с учетом правил,

установленных планом соединений, и мгновенно направляет соединение на

подходящую линию - канал T1/E1, местную аналоговую линию или канал H.323

(по технологии Voiceover-IP через корпоративную магистральную

распределенную сеть).

Составление отчетов о звонках (Call Detail Reporting). В дополнение к плану

соединений система NBX 100 дает возможность контролировать затраты,

позволяя пользователям присваивать звонкам коды учета, в том числе в ходе

соединения, и затем контролировать использование телефонов средствами CDR.

Например, если специалисту юридической фирмы звонит клиент, сотрудник может

нажать функциональную клавишу и ввести в систему учетный номер клиента для

последующей регистрации и выставления счета.

Функция составления отчетов о звонках (CDR) позволяет отслеживать

использование телефонов и составлять отчеты.

Выбор режима в зависимости от времени суток. Компания-владелец может

запрограммировать для системы NBX 100 до четырех различных режимов работы в

зависимости от времени суток. Каждому из этих режимов - например,

"Открыто", "Закрыто", "Обед", "Другое" - можно сопоставить определенное

время дня. Для каждого режима предусмотрен свой тип голосового приветствия

автосекретаря и маршрут переадресации звонков. Хотя режимы обслуживания

устанавливаются автоматически, их можно отменить вручную. Например,

секретарь приемной может в любой момент одним нажатием кнопки переключить

систему в режим "Обед", и все звонки будут перенаправляться на рабочее

место второго секретаря.

Удобство работы пользователей

Система 3Com NBX 100 Communications System отличается максимальной

простотой с точки зрения пользователя. Запрограммированные кнопки позволяют

легко переходить в режим конференц-связи, переводить звонки, повторно

набирать номер и удерживать линию. Одно нажатие кнопки обеспечивает доступ

к услугам голосовой почты, ускоренному набору и переадресации на голосовую

почту. Все эти возможности дополняются двухстрочным алфавитно-цифровым

дисплеем, на который выводится дополнительная информация, в том числе номер

вызывающего абонента. Чтобы позвонить другому внутреннему абоненту,

достаточно найти его имя в телефонном справочнике на ЖК-дисплее и нажать

программируемую клавишу. Каждый бизнес-телефон NBX 100 имеет встроенную

систему громкоговорящей связи и функцию Hands-Free. Программируемые клавиши

позволяют пользователю настроить телефон в соответствии со своими

потребностями.

Гибкие возможности подключения пользователей. В большинстве компаний

существует потребность в подключении к сетям передачи голоса и данных

аналоговых устройств - факсимильных аппаратов, оборудования для

громкоговорящей связи и т. д. Именно поэтому система NBX 100, помимо бизнес-

телефона NBX 100, поддерживает целый ряд других устройств. Сотрудники офиса

могут пользоваться головной гарнитурой, подключенной к компьютеру, и ПК-

телефоном NBX pcXset. Специалисты внутренних технических служб и занятые

администраторы могут покидать свое рабочее место, оставаясь на связи

благодаря обычным беспроводным телефонным аппаратам. Ради экономии средств

в общественных местах, например буфетах или холлах, можно устанавливать

недорогие аналоговые телефонные аппараты. Все эти и другие аналоговые

устройства легко подключаются к системе NBX 100 через адаптер NBX Analog

Adapter или плату Analog Terminal Card.

2.3.2. Связь для малого офиса, филиала или сотрудников, работающих на дому

3Com NBX 100 Communications System - идеальное средство для реализации

полного спектра телефонных услуг бизнес-класса в организациях, имеющих

офисы малого размера, удаленные офисы или сотрудников, работающих на дому.

Система NBX 100 избавляет от необходимости устанавливать в каждом удаленном

офисе собственную офисную АТС. Вместо этого в удаленном офисе можно

установить бизнес-телефоны NBX 100, подключив их к маршрутизатору 3Com,

например OfficeConnect® LAN Modem, и соединяться с системой NBX 100

центрального офиса через канал WAN. Помимо снижения затрат и упрощения

администрирования, такая конфигурация обеспечивает сотрудникам удаленного

офиса полноценный доступ к сети передачи данных, телефонным службам и

системам обмена сообщениями центрального офиса. Аналогичным образом

работающие на дому сотрудники могут подключаться к центральному офису по

каналу виртуальной сети (VPN), получая доступ к телефонным услугам и

голосовой почте в реальном времени.

Связь между центральным и удаленными офисами

Система 3Com NBX 100 Communications System позволяет организациям,

имеющим дополнительные офисы, пользоваться недорогими высококачественными

услугами Voice-over-IP, используя приложение-шлюз 3Com NBX ConneXtions

H.323. Это позволяет отказаться от дорогостоящих соединительных линий между

офисами и перенести телефонные соединения в пределах компании в

магистральную сеть передачи данных, получив тем самым дополнительную отдачу

от средств, вложенных в создание распределенной сети передачи данных.

Благодаря системе NBX 100 компания может перейти во всех офисах на одну

стандартную платформу бизнес-телефонии независимо от технологии,

используемой в каналах WAN - будь то ISDN, ATM, T1/E1, Frame Relay, xDSL,

кабельные модемы или беспроводная технология Ethernet. Система NBX 100

также поддерживает протокол IGMP (IP multicasting), что позволяет

обеспечить голосовую связь высокого качества при подключении домашних

офисов или филиалов через загруженную локальную или территотиально-

распределенную сеть.

[pic]

2.3.3.Оборудование 3COM NBX100

[pic]

Телефонный аппарат NBX 100 Business Telephone

Бизнес-телефон 3Com NBX 100 выполнен в виде обычного многоканального

телефонного аппарата с удобными расширенными функциями и возможностями,

вызываемыми одним нажатием кнопки. Аппараты выпускаются угольно-серого и

белого цветов. Стандартный набор функций бизнес-телефона NBX 100 включает:

Встроенную систему громкоговорящей связи с функцией ответа в режиме Hands-

Free Двухстрочный дисплей с поддержкой определения номера Предварительно

запрограммированные функции, включая конференц-связь, перевод звонка,

повторный набор и удержание линии Доступ одним нажатием кнопки к голосовой

почте (чтение сообщений) 18 программируемых кнопок, настраиваемых

администратором и/или пользователем, например для ускоренного набора ЖК-

дисплей (2 строки x 16 символов) Телефонный справочник с набором номера

через ЖК-дисплей с помощью программируемых кнопок Перевод всех звонков на

голосовую почту одним нажатием кнопки Порт концентратора для подключения

компьютера к локальной сети Система громкоговорящей связи с кнопкой

отключения звука Кнопки регулирования громкости

Пульт секретаря

Приставка 3Com NBX 100 DSS/BLF Adjunct, предназначенная для более крупных

офисов, позволяет централизованно управлять звонками в пределах всей

организации. Пульт оператора имеет 50 кнопок и клавишу Shift, что позволяет

поддерживать до 100 функций или устройств. Стандартный набор функций пульта

включает:

. 50 программируемых кнопок со cветодиодными индикаторами

. 2-уровневую программируемую память с клавишей Shift

. 4 дополнительные программируемые кнопки для часто используемых

функций, например передачи звонка, удержания вызова или конференц-

связи

. Стандартный порт локальной сети 10BASE-T

Набор программируемых функций включает:

. Поддержку режима прямого дозвона (Direct Station Select DSS)

. Индикатор "занято" для каждой добавочной линии

. Поддержку перевода звонка "вслепую" и с предупреждением

. Индикаторы состояния линий центрального офиса

. Ускоренный набор - как персональный, так и системный

. Зоны удержания звонков

. Зоны персонального вызова

Программное обеспечение NBX pcXset PC Telephone

Клиентское программное обеспечение 3Com NBX pcXset PC Telephone дает

пользователю ПК доступ ко всем функциям и возможностям системы NBX 100

непосредственно через компьютер без применения отдельного телефонного

аппарата. Пользователи ПО pcXset могут осуществлять вызовы и принимать

звонки непосредственно с ПК, используя наушники или головную гарнитуру, а

также клавиатуру и мышь компьютера. ПО NBX pcXset идеально подходит для

центров обработки телефонных звонков и неформальных групп телефонного

обслуживания, таких как отделы сбыта или сервиса. В дополнение к функциям и

пользовательскому интерфейсу бизнес-телефона NBX 100, ПО pcXset позволяет

использовать "горячие клавиши" для быстрой обработки звонков. ПО NBX pcXset

работает на компьютерах с операционной системой Windows 95/98/NT.

Адаптер NBX Analog Adapter

. Позволяет подключить к системе NBX 100 до 4-ех аналоговых устройств

(например, обычный или беспроводной телефон, факсимильный аппарат

группы 3, внешний сигнализатор или звонок)

. Имеет 4 стандартных порта RJ-11

. Имеет порт концентратора для подключения дополнительного устройства с

интерфейсом Ethernet, например, принтера, компьютера или аппарата NBX

. Поддерживает функции переключения, отбоя и перевода звонка

. Имеет один стандартный порт RJ-45

. Поддерживается утилитой администрирования NetSet и средствами APX

Шлюз NBX ConneXtions Gateway

NBX ConneXions представляет собой шлюз протокола H.323, позволяющий

подключать систему NBX 100 через IP-сеть к другим телефонным системам,

оснащенным шлюзами H.323. Позволяя соединять несколько телефонных систем

через сеть передачи данных, шлюз NBX ConneXtions предоставляет те же

преимущества, что и традиционные соединительные телефонные линии и внешние

добавочные линии, но при значительно меньших затратах. В отличие от других

шлюзов H.323, NBX ConneXtions позволяет передавать звуковые сигналы через

локальную или территориально-распределенную сеть в виде аудиопакетов,

устраняя тем самым многократные преобразования из цифровой в аналоговую

форму по ходу передачи данных. К шлюзу могут подключаться другие клиентские

системы H.323, превращаясь в расширения системы NBX 100.

2.3.4. Программное обеспечение 3COM NBX100

[pic]

Система обработки сообщений Advanced PowerMail eXchange (APX) Messaging

В состав каждой NBX 100 Communications System входит система обработки

сообщений APX - комплекс мощных программных средств для ответа на звонки,

маршрутизации вызовов и обработки сообщений. Помимо стандартных телефонных

функций обмена сообщениями, система APX поддерживает унифицированную

обработку сообщений по стандарту IMAP4. Унифицированная обработка сообщений

предусматривает использование единого универсального почтового ящика для

голосовой и электронной почты, что позволяет пользователям лучше

организовать свою работу, правильнее распределять приоритеты и быстро

отвечать на срочные вызовы. Пользователи системы могут просматривать,

воспроизводить и сохранять голосовые сообщения на своих ПК, используя любую

совместимую с протоколом IMAP4 программу электронной почты, например

Microsoft Outlook Express или Eudora. Система NBX 100 поставляется с

четырьмя портами автосекретарей и бесплатно прилагаемой памятью для речевых

сообщений емкостью 30 минут. Система APX допускает расширение до 12 портов

автосекретарей и до 80 часов памяти путем простого обновления программного

обеспечения.

С помощью стандартного приложения, например Microsoft Outlook Express,

голосовыми сообщениями можно управлять точно так же, как сообщениями

электронной почты.

Модуль Automated Attendant Module

Модуль автосекретаря APX Automated Attendant может отвечать на все

входящие звонки или использоваться в качестве резерва в случае, если на

звонок некому ответить. Звонящий абонент может осуществлять подключение по

добавочному номеру, имени или отделу. Пользователь может создать несколько

приветствий, рассчитанных на разное время суток, и активизировать каждое из

них в соответствующие часы. Модуль Automated Attendant обеспечивает быстрый

ответ на входящие звонки или их передачу в систему без задержек. Благодаря

одновременной обработке до 12 звонков он позволяет развивающейся компании

эффективно справляться с меняющимся потоком звонков, не увеличивая

количество сотрудников. Модуль поддерживает несколько многоуровневых

автосекретарей, что позволяет задавать различные голосовые приветствия и

способы маршрутизации для звонков, адресованных разным пользователями или

отделам, в соответствии с их потребностями. Характеристики модуля: До 99

голосовых приветствий автосекретаря на одну систему До 20 подменю для

каждого автосекретаря До 12 пунктов меню в каждом меню автосекретаря

Программирование дерева автосекретаря через утилиту NetSet Настройка и

тестирование конфигурации с помощью NetSet для проверки перед вводом в

действие. Утилита NetSet делает настройку и управление многочисленными

многоуровневыми автосекретарями простой и быстрой.

Модуль Voice Messaging Module

Модуль голосовых сообщений APX Messaging module отвечает на звонки

личным приветствием в случае, если соответствующий абонент отсутствует.

Администратор может настроить систему таким образом, чтобы вызовы

перенаправлялись на систему APX немедленно или с задержкой от 2 до 8

гудков.

Извещение о наличии сообщений и чтение сообщений. Система APX извещает

пользователей о наличии сообщений с помощью индикатора "Message Waiting" на

аппарате NBX 100; при этом на дисплее аппарата отображается количество

новых сообщений. Для считывания сообщений в системе NBX 100 достаточно

нажать кнопку "MSG" и ввести пароль.

Извещение отсутствующих абонентов и считывание сообщений. Если пользователь

отсутствует в офисе, APX Messaging может направлять извещения о новых

сообщениях на пейджер, обычный или сотовый телефон,-где бы пользователь ни

находился. Считывание сообщений возможно с любого телефона с тональным

набором.

Система NBX 100 известит вас о новых сообщениях по альтернативному

телефонному номеру или по пейджеру.

Пользовательские настройки. Система APX Messaging позволяет каждому

пользователю самостоятельно выбирать способ обработки звонков и сообщений.

Пользователи могут создавать собственные почтовые ящики, записывать личные

приветствия, а также управлять новыми и имеющимися папками для сообщений,

используя функции "Сохранить", "Удалить", "Ответить", "Ответить всем",

"Переслать" пометки "Личное" и/или "Срочно". Кроме того, пользователи могут

использовать для адресации сообщений имена, добавочные телефонные номера

или списки рассылки, что обеспечивает быстроту и удобство обмена

сообщениями между сотрудниками.

2.3.5. Система NBX® 100

[pic]

[pic]

1. Шасси системы NBX 100

Шасси системы NBX 100 представляет собой компактный блок с 6 разъемами

расширения, который можно монтировать в стандартную 19-дюймовую

компьютерную стойку или на стену. В состав шасси входят: Средства поддержки

подключения к локальной и распределенной сети, встроенные средства

расширения Кабель питания Разъем для соединения нескольких шасси в цепочку

для упрощения расширения Универсальные слоты расширения, обеспечивающие

удобное расширение системы

2. NBX Network Call Processor

. Обрабатывает все входящие и исходящие соединения

. Управляет комплексом встроенных приложений: системой APX Voice

Messaging, автосекретарями и встроенным Web-сервером

. Поддерживает до 200 линий/станций, но не более 100 входящих линий и

150 внутренних линий

. Стандартные разъемы для Music on Hold (MOH) и внешней системы

персонального вызова

. Порт 10BASE-T типа MDI-X

. Разъем расширения 10BASE2 BNC

. COM-порт для диагностики

. Встроенный интерфейс CTI на основе TAPI 2.X

. Функция отчета о звонках (Call detail reporting)

. Поддерживает унифицированную обработку сообщений (IMAP4)

3. Плата NBX Analog Line Card (4 порта)

. Позволяет подключить до 4 линий телефонной сети общего пользования

через 4 разъема RJ-11

. Поддерживает услугу определения номера (заказывается отдельно у

местного телефонного оператора; данная услуга поддерживается не всеми

операторами телефонной связи)

. Имеет порт для обхода при отказе питания

4. Плата NBX 10BASE-T Hub Card (8 портов)

. Имеет 8 некоммутируемых портов 10 Мбит/с Ethernet, интерфейсы RJ-45

. Имеет один разъем 10BASE2 BNC для последовательного соединения

нескольких шасси

5. Плата NBX Digital Line Card (1 порт)

. Позволяет подключить к системе NBX 100 линию T1/E1

. Поддерживает 24 голосовых канала DSO (T1/E1)

. Система поддерживает до 3 плат адаптеров T1/E1

6. Плата NBX Analog Terminal Card (4 порта)

. Позволяет подключить к системе NBX 100 до 4 аналоговых устройств

(стандартных или беспроводных телефонов, факсимильных аппаратов группы

3, входов внешней сигнализации или звонка внешней системы

персонального вызова)

. Поддерживает функции голосовой почты, извещение отсутствующих

абонентов, группы последовательного поиска или дозвона

. Имеет 4 стандартных порта RJ-11

. Поддерживает функции переключения, отбоя и перевода звонка

. Поддерживается утилитой администрирования NetSet и средствами APX

[pic]

Утилита NetSet Administration Utility

Возможности администратора. Утилита NetSet помогает администратору пройти

процедуру модификации системы шаг за шагом. Из одного экранного меню

администратор может задать добавочный номер пользователя, класс

обслуживания, добавочный номер APX, отображение кнопок, привилегии звонка и

настройки системы CDR. Утилита NetSet также позволяет администратору:

Создавать и изменять до 99 номеров ускоренного набора, действующих для всей

системы Добавлять или изменять режимы пульта секретаря, определяя, кто

должен отвечать на звонки Добавлять или изменять настройки переадресации

вызовов таким образом, чтобы обеспечить своевременный ответ на все звонки

Изменять настройки системы Выполнять поиск и устранение неисправностей

Программировать систему APX Создавать группы последовательного поиска и

группы дозвона Программировать модуль автосекретаря

Возможности пользователя. Утилита NetSet позволяет пользователю изменять

настройки телефона в соответствии со своими потребностями через обычный Web-

браузер. Пользователь может:

. Задавать и изменять пароли

. Назначать и изменять номера ускоренного дозвона, вызываемые одной

кнопкой

. Создавать и изменять до 100 персональных номеров ускоренного дозвона

. Назначать и изменять функции индикаторов "Занято"

. Выбирать одну из 9 мелодий звонка или "беззвучный звонок"

. Просматривать внутренний телефонный справочник с добавочными номерами

других пользователей

. Настраивать систему извещения о новых сообщениях, включая извещение на

пейджер и сотовый телефон

. Изменять направления переадресации вызовов

. Просматривать онлайновое руководство пользователя

Благодаря единому интерфейсу и наличию онлайновой документации утилита

администрирования NBX 100 NetSet делает процесс управления телефонной

системой удобным и простым как для администратора, так и для пользователей.

С момента своего представления в 1998 г. система 3Com NBX 100

Communications System была удостоена многочисленных наград и многократно

признана лучшим продуктом в своем классе - прессой, экспертами, и, что

важнее всего, клиентами 3Com. Система NBX 100 Communications System

сертифицирована как коммутационная система, гибридная система и офисная

АТС. Система NBX 100 Communications System - не просто технически

совершенное решение, - это решение, проверенное временем. Сегодня система

NBX 100 Communications System помогает работать и развиваться тысячам

компаний, благодаря чему 3Com Corporation стала самым перспективным

поставщиком офисных АТС в отрасли

2.3.6. Спецификации

Размеры и масса

Шасси с 6 слотами:

Высота: 264.7 мм

Ширина: 431.8 мм

Глубина: 225.6 мм

Масса: 10 кг (пустое), 13.6 кг (с установленными модулями)

Требования к питанию

Шасси: Канада и США:

230/115 В переменного тока, 60/50 Гц, 2/4 A

Рассеиваемая мощность

Шасси:200 Вт (максимум)

Телефон: 5 Вт (максимум)

Условия эксплуатации

Рабочая температура: от 0 до 40°C

Температура хранения: от - 40° до +70°C

Относительная влажность: от 5% до 85 % без конденсации

Конфигурация

Общее количество устройств: 200 портов (максимум), не более 100 входящих

линий и 150 внутренних линий

Количество линий T1/E1: 3 платы (максимум)

Стандарты - подключение к сети

Аналоговые линии и линии T1/E1:

Национальный стандарт FCC

Part 68, Канада CS03

Безопасность

UL/CUL 1950 3rd Edition

Электромагнитное излучение

Шасси: FCC Part 15 Class A

Телефон: FCC Part 15 Class B

2.4. Модем WATSON 4 MultiSpeed

WATSON 4 MultiSpeed обеспечивает наилучшее сочетание дальности работы и

скорости передачи по сравнению с другими технологиями xDSL. Это идеальный

выбор компаний, оперативно предоставляющих новые услуги связи и не имеющих

возможности кабельного строительства.

[pic]

WATSON 4 MultiSpeed наилучшее решение для предоставления

высокоскоростных услуг передачи данных и телефонии по одной медной паре.

Используется экономичная технология MultiSpeed:

. Для предоставления услуг передачи данных и высокоскоростного доступа к

сети Internet.

. Для замены дорогостоящих выделенных линий.

. Для реализации высокоскоростного доступа к сетям IP/FR/ATM.

. Для связи офисных АТС с сетями ПД по одной медной паре.

Для таких приложений, как доступ к услугам передачи данных и телефонии,

функция "MULTISERVICE" позволит соединить офисную АТС и сеть передачи

данных по ОДНОЙ медной паре используя только модемы WATSON 4, исключая

необходимость установки мультиплексора.

Технические характеристики

|Скорость передачи информации |144, 272, 400, 528, 784, 1040, 1552, |

| |2064 кБит/с |

|Линейное входное сопротивление |135 Ом |

|Уровень выходного сигнала |7,5 -13,5 дБм |

|Тип линейного разъема |RJ-45 |

|Дальность передачи | |

|диаметр жилы 0,5 мм |8.8 км - 128 кбит/с |

| |7.9 км - 384 кбит/с |

| |5.9 км - 1024 кбит/с |

| |5.1 км - 1536 кбит/с |

| |4.7 км - 2048 кбит/с |

|диаметр жилы 1,2 мм | |

| |52 км - 128 кбит/с |

| |17 км - 2048 кбит/с |

|Климатические условия | |

|Климатическое исполнение |ETS 300 019 |

|Рабочая температура |-5°...+ 55°C |

|Относительная влажность |5... 95% |

|Электробезопасность |EN60950, EN55022 |

|Защита от перенапряжений |K20/K21 |

Использование xDSL модемов Watson4

В последнее время у корпоративных пользователей и операторов связи все

чаще возникает потребность в организации высокоскоростных цифровых каналов

передачи информации. Однако на славном пути развертывания цифровых

коммуникаций стоит одно достаточно серьезное препятствие – устаревшая

кабельная инфраструктура. Имеющиеся кабели закладывались много лет назад и

обладают, мягко говоря, не лучшими параметрами для передачи по ним цифровых

потоков с высокой скоростью. Свою роль в этом играют и узкая полоса

пропускания, и наличие существенных шумов в линии, и небольшой диаметр жилы

кабеля. Добавим факторы, вызванные старением кабеля, например, низкое

сопротивление изоляции, и получится довольно-таки неутешительная картина.

Именно по этим причинам интерес к xDSL-модемам в последние годы постоянно

растет. Задача, которая ставится перед этими модемами, очень сложна –

обеспечить качественную передачу данных, с минимальным количеством ошибок и

наименьшими задержками по уже имеющимся кабелям. При этом желательно

достичь максимальной скорости.

Одним из устройств, отвечающих заданным требованиям при весьма

доступной цене, является продукт швейцарской фирмы Schmid

Telecommunications – модемы серии Watson4. Watson4 – это семейство модемов

для выделенных линий, работающих по технологии MSDSL (Multi Speed Digital

Subscriber Line), причем работают они на одной медной паре. Линейка модемов

Watson4 содержит как модели с синхронными интерфейсами для подключения к

конечному оборудованию – G.703 (balanced, unbalanced), V.35, X.21, так и

модель с интерфейсом 10BaseT (Ethernet) и встроенным мостом (bridge).

Разнообразие интерфейсов позволяет использовать модемы Watson4 в самых

различных решениях – для соединения локальных сетей между собой, для

подключения учрежденческой АТС к сети общего пользования, для организации

абонентских выносов и т.д.

Технология MSDSL

Для передачи информации по выделенной линии модемы Watson используют

уникальную технологию, основанную на CAP-модуляции, регулировании уровня

приема и передачи, адаптивную систему согласования с линией.

Аббревиатура MSDSL расшифровывается как Multi Speed Digital Subscriber

Line. В зависимости от состояния линии, может быть выбрана одна из

нескольких скоростей передачи информации – от 144 Кбит/сек до 2048

Кбит/сек. При этом изменяется не только скорость передачи, но также метод

модуляции и мощность передатчика (см. табл. 1).

Отметим, что метод модуляции CAP (Carrierless Amplitude and Phase

Modulation — амплитудно-фазовая модуляция с подавлением несущей) обладает

довольно невысокими энергетическими показателями и, кроме того, имеет узкую

полосу сигнала. Эти два обстоятельства позволяют работать на медных кабелях

с большим коэффициентом использования пар без существенных взаимных помех.

Даже на высоких скоростях передачи информации модемы Watson не создают

помех аппаратуре уплотнения, работающей по соседним в кабеле парам. Далеко

не все модемы могут похвастаться таким качеством.

Конструктивное исполнение

Модемы выпускаются в трех типах корпусов – настольный, Rack-mount - для

установки в 19-ти дюймовый коммуникационный шкаф, для установки в кассету.

О последнем варианте стоит сказать подробнее. Кассета для установки модемов

позволяет организовать узел доступа высокой емкости. Кассета снабжена

модулем управления и единым блоком питания для всех модемов, позволяет

подключить резервный источник питания, и имеет 14 платомест для установки

модемов. Таким образом, одна кассета может использоваться для установки до

14 модемов с единым надежным электропитанием и управлением.

Электропитание

Модемы Watson4 имеют несколько вариантов электропитания: по переменному

току (220В) и по постоянному току (60В или 48В). Последний вариант часто

используется в крупных узлах связи. Кроме того, в линейке модемов Watson4

существует две модификации модемов – LTU и NTU. Отличаются они тем, что

первый может подавать питание в линию, а второй может получать питание с

линии. Естественно, для того, чтобы блок NTU мог получать питание с линии,

на другом конце выделенной линии должен быть установлен модуль LTU (см. рис

1).

[pic]

Рис 1. Схема питания модулей LTU/NTU

Управление

Управление – одна из самых сильных сторон модемов серии Watson4. Каждый

модем снабжен коммуникационным портом RS-232C для подключения терминала или

компьютера с эмулятором терминала. Система меню позволяет управлять

множеством параметров модема, причем с терминала главного (Master) модема

можно изменять параметры удаленного модема (Slave).

Примеры использования модемов Watson4

Организация подключения двух УАТС

Для связи между собой двух УАТС (PBX - Private Branch Exchange), как

правило, используются интерфейс G.703 с кадрами G.704 (поток Е1). В этом

случае для организации такой связи могут быть выбраны модемы Watson4 с

интерфейсом G.703 на коаксиальный кабель или витую пару. Схема соединений

приведена на рис 3.

[pic]

Рис 2. Межстанционное соединение с помощью модемов Watson4

Организация WAN-соединения между сетями

Модемы Watson4 позволяют организовать соединение между двумя локальными

сетями. Такое решение применимо в том случае, если расстояние между сетями

велико и нет возможности организовать выделенную линию между ними –

например, сети расположены в разных городах. В этом случае используются 4

устройства серии Watson4: два - с портами Ethernet и два - с портами,

например, G.703. Схема соединений приведена на рис 3.

[pic]

Рис 3. Схема соединений при организации WAN-соединения. .

Соединение двух локальных сетей по выделенной линии

Модемы серии Watson4 позволяют организовать высокоэффективное соединение

между двумя локальными сетями. Для этих целей существует модель со

Страницы: 1, 2, 3, 4


© 2000
При полном или частичном использовании материалов
гиперссылка обязательна.