Методы коммутации. Проблемы безопасности. Оценка Сети

Методы коммутации. Проблемы безопасности. Оценка Сети

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине: "Информационные сети"

2005 г.

ПЛАН

Методы коммутации информации, коммутация каналов.

Проблемы безопасности информации в сетях. Вирусы: «черви», «троянские

кони». Методы защиты.

Какие характеристики используются для оценки производительности сети.

Как их можно получить?

1.Методы коммутации информации, коммутация каналов.

Связь представляет собой совокупность сетей и служб связи (Рис. 1).

Служба электросвязи – это комплекс средств, обеспечивающий

представление пользователям услуг. Вторичные сети обеспечивают

транспортировку, коммутацию сигналов в службах электросвязи, первичные

снабжают вторичные каналами. Составной частью соответствующей службы

является оконечное оборудование, которое располагается у пользователя.

Служба передачи данных может предоставлять и услуги телефонной сети. Она

входит в состав служб ДЭС, которые обеспечивают передачу разнообразной

нетелефонной информации.

[pic]

Рисунок 1 - Совокупность сетей и служб связи.

Эталонная модель взаимосвязи открытых систем (ВОС) – наиболее общее

описание структуры построения стандартов. Она определяет принципы

взаимосвязи между отдельными стандартами и представляет собой основу для

обеспечения возможности параллельной разработки множества стандартов,

которые требуются для взаимосвязи открытых систем.

Стандарт ВОС должен определять не только эталонную модель, но и

конкретный набор услуг, удовлетворяющих эталонной модели, а также набор

протоколов, обеспечивающих удовлетворение услуг, для реализации которых они

разработаны.

В качестве эталонной модели в 1993 году утверждена семиуровневая

модель, в которой все процессы, реализуемые открытой системой, разбиты на

взаимно подчиненные уровни (Рис. 2). Уровень с меньшим номером

предоставляет услуги смежному с ним верхнему уровню и пользуется для этого

услугами смежного с ним нижнего уровня. Самый верхний (7) уровень

потребляет услуги, самый нижний только предоставляет их.

В семиуровневой модели протоколы нижних уровней (1-3) ориентированы

на передачу информации, верхних (5-7) – на обработку информации. 4 уровень

ближе по свои функциям к трем нижним уровням (1-3), чем к трем верхним (5-

7), поэтому его относят к нижнему уровню.

Задача всех семи уровней – обеспечение надежного взаимодействия

прикладных процессов. При этом под прикладными процессами понимают процессы

ввода, хранения, обработки и выдачи информации для пользователя. Каждый

уровень выполняет свою задачу. Уровни подстраховывают и проверяют работу

друг друга.

Седьмой уровень - прикладной уровень является основным, именно ради

него существуют все остальные уровни. С ним взаимодействуют прикладные

процессы системы, которые должны решать некоторую задачу совместно с

прикладными процессами, размещенными в других открытых системах (получение

протоколов для факса, телекса и видеотекста). Прикладной уровень эталонной

модели ВОС определяет смысловое содержание информации, которой обмениваются

открытые системы в процессе совместного решения заранее известной задачи.

Шестой уровень – это уровень представления. Он определяет процедуру

представления передаваемой информации в нужную сетевую форму

(преобразование символов двоичному коду ASCII). В сети, объединяющей

разнотипные компьютеры, информация, передаваемая по сети, должна иметь

определенную единую форму представления.

Пятый уровень называется уровнем сессий. Он предназначен для

организации, синхронизации диалога сеанса связи.

Четвертый уровень – транспортный уровень. Основная задача – найти

свободный от ошибок и экономно оптимальный маршрут для передачи данных.

Здесь обнаруживается и исправляется ошибка от начала до конца.

Третий уровень – сетевой, прокладывает путь через сеть, обслуживает

подключение, поддерживает связь и после того, как сеанс заканчивается,

разъединяет. На этом уровне формируются пакеты из полученных данных и

адресуются.

Второй уровень – канальный, представляет собой комплекс процедур и

методов управления каналом передачи данных, организованный на основе

физического соединения, он обеспечивает обнаружение и исправление ошибок.

Первый уровень – физический, обеспечивает непосредственную

взаимосвязь со средой передачи. Он определяет механический и электрический

характеристики, требуемые для подключения, поддержания соединения и

отключения физической цепи. Здесь определяются правила передачи каждого

бита через физический канал. Канал может передавать несколько бит сразу

(т.е. параллельно) или последовательно.

На каждом уровне используются определенные протоколы, которые

стандартизируются Международной Организацией по Стандартизации ITU-TS.

Протоколы ITU-TS используются для общественных сетей и частных. Функции

уровней 4-7 почти идентичны.

[pic]

Рисунок 2 - Структура эталонной модели ВОС.

Методы коммутации и режимы передачи пакетов.

Распределение потоков сообщений с целью доставки каждого сообщения по

адресу осуществляется на узлах коммутации (УК) с помощью коммутационных

устройств. Система распределений потоков сообщений в узлах коммутации

получила название системы коммутации. Под коммутацией в сетях передачи

информации условимся понимать совокупность операций, обеспечивающих в узлах

коммутации передачу информации между входными и выходными устройствами в

соответствии с указанным адресом. В системах передачи данных нашел

применение метод коммутации пакетов, который является разновидностью

коммутации с накоплением. При коммутации с накоплением (КН) ОП имеет

постоянную прямую связь со своим узлом коммутации и передает на него

информацию. Затем эта информация передается через узлы коммутации другим

абонентам, причем в случае занятости исходящих каналов, информация

запоминается в узлах и передается по мере освобождения каналов в нужном

направлении. При коммутации пакетов (КП) сообщения разбиваются на меньшие

части, называемые пакетами, каждый из которых имеет установленную

максимальную длину. Эти пакеты нумеруются и снабжаются адресами и

прокладывают себе путь по сети (методом передачи с промежуточным

хранением), которая их коммутирует. Таким образом, множество пакетов одного

и того же сообщения может передаваться одновременно, что и является одним

из главных преимуществ систем коммутации пакетов (передача данных

напоминает течение по трубе) (Таблица 1). Приемник в соответствии с

заголовками пакетов выполняет сшивку пакетов в исходное сообщение и

отправляет его получателю. Благодаря возможности не накапливать сообщения

целиком в узлах коммутации не требуется внешних запоминающих устройств, и

вполне можно ограничиться оперативной памятью, а в случае ее переполнения

использовать различные механизмы «притормаживания» передаваемых пакетов в

местах их генерации.

Части одного и того же сообщения могут в одно и тоже время находиться

в различных каналах связи, более того, когда начало сообщения уже принято,

его конец отправитель может еще даже не передавать в канал.

Таблица 1.

Параметры метода коммутации пакетов

|Параметры передачи данных |Коммутация пакетов |

|Скорость передачи |Средняя |

|Избыточность |Наибольшая |

|Возможность диалога |Есть |

|Задержка установления соединения |Наименьшая |

|Использование канала |Наилучшее |

|Потребность в промежуточной памяти |Ограниченная |

|Вероятность отказа из-за занятости каналов |Средняя |

|Возможность работы абонентов с разными |Есть |

|скоростями и типами терминалов | |

В сети с коммутации пакетов следующий процесс передачи (Рис. 3):

[pic]

Вводимое в сеть сообщение разбивается на части - пакеты длиной обычно

до 1000-2000 единичных интервалов, содержащие адрес ОП получателя.

Указанное разбиение осуществляется или в оконечном пункте, если он содержит

ЭВМ, или в ближайшем к ОП узле коммутации;

Если разбиение сообщения на пакеты происходит в узел коммутации, то

дальнейшая передача пакетов осуществляется по мере их формирования, не

дожидаясь окончания приема в узле коммутации целого сообщения;

В узле пакетной коммутации пакет запоминается в оперативной памяти

(ОЗУ) и по адресу определяется канал, по которому он должен быть передан;

Если этот канал к соседнему узлу свободен, то пакет немедленно

передается на соседний узел КП, в котором повторяется та же операция;

Если канал к соседнему узлу занят, то пакет может небольшое время

храниться в ОЗУ до освобождения канала;

При хранении пакеты устанавливаются в очереди по направлению

передачи, причем длина очереди не превышает 3-4 пакетов. Если длина очереди

превышает допустимую, пакеты стираются из памяти ОЗУ и их передача должна

быть повторена.

Пакеты, относящиеся к одному сообщению, могут передаваться по разным

маршрутам в зависимости от того, по какому из них в данный момент они с

наименьшей задержкой могут пойти к адресату. В связи с тем, что время

прохождения до сети пакетов одного сообщения может быть различным (в

зависимости от маршрута и задержек в узлах коммутации), порядок их перехода

в ОП (к получателю) может не соответствовать порядку пакетов.

Способы пакетной коммутации.

Существует два способа пакетной коммутации. Первый способ – это

способ датаграммной, второй – способ виртуальных соединений.

1. Датаграммный метод (ДМ).

Датаграммный метод эффективен для передачи коротких сообщений. Он не

требует громоздкой процедуры установления соединения между абонентами

(Рис.4). Термин датаграмма применяют для обозначения самостоятельного

пакета движущегося по сети независимо от других пакетов. Пакеты

доставляются получателю различными маршрутами. Эти маршруты определяются

сложившейся динамической ситуацией на сети. Каждый пакет снабжается

необходимым служебным маршрутным признаком, куда входит и адрес получателя.

Пакеты поступают на прием не в той последовательности, в которой они

были переданы, поэтому приходиться выполнять функции связанные со сборкой

пакетов.

Получив датаграмму, узел коммутации направляет ее в сторону смежного

узла максимально приближенного к адресату. Когда смежный узел подтверждает

получение пакета, узел коммутации стирает его в своей памяти. Если

подтверждение не получено, узел коммутации отправляет пакет в другой

смежный узел, и так до тех пор, пока пакет не будет принят.

Все узлы, окружающие данный узел коммутации ранжируются по степени

близости к адресату, и каждому присваивается 1, 2 и т.д. ранг.

Пакет сначала посылается в узел первого ранга, при неудаче – в узел

второго ранга и т.д.

Эта процедура называется алгоритмом маршрутизации. Существуют

алгоритмы, когда узел передачи выбирается случайно, и тогда каждая

датаграмма будет идти по случайной траектории.

Датаграммный режим объединяет в себе сетевой и транспортный уровень,

поэтому протокол передачи сети Internet называется протоколом TCP/IP, где

протокол ТСР – протокол четвертого транспортного уровня, а IP – сетевой

протокол.

Датаграммный режим используется, в частности, в Internet в протоколах

UDP (User Datagram Protocol) и TFTP (Trivial File Transfer Protocol).

[pic]

Рисунок 4 - Датаграммный метод передачи.

1. Виртуальный метод.

В виртуальном методе предполагается предварительное установление

маршрута передачи всего сообщения от отправителя до получателя с помощью

специального служебного пакета – запроса на соединение (Рис. 5). Для этого

пакета выбирается маршрут, который в случае согласия получателя этого

пакета на соединение закрепляется для прохождения по нему всего трафика.

Т.е. пакет запроса на соединение как бы прокладывает путь через сеть, по

которому пойдут все пакеты, относящиеся к этому вызову. В этом есть что-то

общее от процедуры коммутации каналов, когда сигнал запроса проходит через

сеть, и в соответствии с его путем, происходит коммутация сквозного канала,

по которому потом пойдут данные. Здесь есть принципиальное отличие, которое

отражено уже в названии самого соединения. В телефонной сети коммутируется

реальный физический тракт, а в пакетной сети – воображаемый (виртуальный)

тракт. Виртуальным он называется потому, что ему соответствует не сам

канал, а логическая связка между отправителем и получателем.

[pic]

Рисунок 5 - Виртуальный метод передачи.

В виртуальной сети абоненту-получателю направляется служебный пакет,

прокладывающий виртуальное соединение. В каждом узле этот пакет оставляет

распоряжение вида: пакеты k-ого виртуального соединения, пришедшие из i-ого

канала следует направлять в j-й канал. Т.о. виртуальное соединение

существует только в памяти управляющего компьютера. Дойдя до абонента-

получателя, служебный пакет запрашивает у него разрешение на передачу,

сообщив какой объем памяти понадобится для приема. Если его компьютер

располагает такой памятью и свободен, то посылается согласие абоненту-

отправителю на передачу сообщения. Получив подтверждение, абонент-

отправитель приступает к передаче сообщения обычными пакетами.

Пакеты беспрепятственно проходят друг за другом по виртуальному

соединению и в том же порядке попадают абоненту-получателю, где,

освободившись от концевиков и заголовков, образуют передаваемое сообщение,

которое направляется на 7 уровень. Виртуальное соединение может

существовать до тех пор, пока отправленный одним из абонентов, специальный

служебный пакет не сотрет инструкции в узлах. Режим виртуальных соединений

эффективен при передаче больших массивов информации и обладает всеми

преимуществами методов коммутации каналов и пакетов.

Преимущества режима виртуального соединения перед датаграммным

заключается в обеспечении упорядоченности пакетов, поступающих в адрес

получателя и сравнительной простоте управления потоком данных вдоль

маршрута в целях ограничения нагрузки в сети и возможности предварительного

резервирования ресурсов памяти на узлах коммутации.

К недостаткам следует отнести отсутствие воздействия изменившейся

ситуации в сети на маршрут, который не корректируется до конца связи.

Виртуальная сеть в значительно меньшей степени подвержена перегрузкам и

зацикливанию пакетов, за что приходится платить худшим использованием

каналов и большей чувствительностью к изменению топологии сети.

2.Проблемы безопасности информации в сетях. Вирусы: «черви»,

«троянские кони». Методы защиты.

Виды умышленных угроз безопасности информации.

Существует два вида умышленных угроз безопасности информации:

1. Пассивные угрозы.

2. Активные угрозы.

Пассивные угрозы направлены в основном на несанкционированное

использование информационных ресурсов ИС, не оказывая при этом влияния на

ее функционирование. Например, несанкционированный доступ к базам данных,

прослушивание каналов связи и т.д.

Активные угрозы имеют целью нарушение нормального функционирования

ИС путем целенаправленного воздействия на ее компоненты. К активным угрозам

относятся, например, вывод из строя компьютера или его операционной

системы, искажение сведений в БнД, разрушение ПО компьютеров, нарушение

работы линий связи и т.д. Источником активных угроз могут быть действия

взломщиков, вредоносные программы и т.п.

Умышленные угрозы подразделяются также на внутренние (возникающие

внутри управляемой организации) и внешние.

Внутренние угрозы чаще всего определяются социальной напряженностью и

тяжелым моральным климатом.

Внешние угрозы могут определяться злонамеренными действиями

конкурентов, экономическими условиями и другими причинами (например,

стихийными бедствиями). По данным зарубежных источников, получил широкое

распространение промышленный шпионаж — это наносящие ущерб владельцу

коммерческой тайны незаконные сбор, присвоение и передача сведений,

составляющих коммерческую тайну, лицом, не уполномоченным на это ее

владельцем.

К основным угрозам безопасности информации и нормального

функционирования ИС относятся:

- утечка конфиденциальной информации;

- компрометация информации;

- несанкционированное использование информационных ресурсов;

- ошибочное использование информационных ресурсов;

- несанкционированный обмен информацией между абонентами;

- отказ от информации;

- нарушение информационного обслуживания;

- незаконное использование привилегий.

Утечка конфиденциальной информации — это бесконтрольный выход

конфиденциальной информации за пределы ИС или круга лиц, которым она была

доверена по службе или стала известна в процессе работы. Эта утечка может

быть следствием:

- разглашения конфиденциальной информации;

- ухода информации по различным, главным образом техническим,

каналам;

- несанкционированного доступа к конфиденциальной информации

различными способами.

Разглашение информации ее владельцем или обладателем есть умышленные

или неосторожные действия должностных лиц и пользователей, которым

соответствующие сведения в установленном порядке были доверены по службе

или по работе, приведшие к ознакомлению с ним лиц, не допущенных к этим

сведениям.

Возможен бесконтрольный уход конфиденциальной информации по визуально-

оптическим, акустическим, электромагнитным и другим каналам.

Несанкционированный доступ — это противоправное преднамеренное

овладение конфиденциальной информацией лицом, не имеющим права доступа к

охраняемым сведениям.

Наиболее распространенными путями несанкционированного доступа к

информации являются:

- перехват электронных излучений;

- принудительное электромагнитное облучение (подсветка) линий связи

с целью получения паразитной модуляции несущей;

- применение подслушивающих устройств (закладок);

- дистанционное фотографирование;

- перехват акустических излучений и восстановление текста принтера;

- чтение остаточной информации в памяти системы после выполнения

санкционированных запросов;

- копирование носителей информации с преодолением мер защиты

- маскировка под зарегистрированного пользователя;

- маскировка под запросы системы;

- использование программных ловушек;

- использование недостатков языков программирования и операционных

систем;

- незаконное подключение к аппаратуре и линиям связи специально

разработанных аппаратных средств, обеспечивающих доступ

информации;

- злоумышленный вывод из строя механизмов защиты;

- расшифровка специальными программами зашифрованной: информации;

- информационные инфекции.

Перечисленные пути несанкционированного доступа требуют достаточно

больших технических знаний и соответствующих аппаратных или программных

разработок со стороны взломщика. Например, используются технические каналы

утечки — это физические пути от источника конфиденциальной информации к

злоумышленнику, посредством которых возможно получение охраняемых сведений.

Причиной возникновения каналов утечки являются конструктивные и

технологические несовершенства схемных решений либо эксплуатационный износ

элементов. Все это позволяет взломщикам создавать действующие на

определенных физических принципах преобразователи, образующие присущий этим

принципам канал передачи информации - канал утечки.

Однако есть и достаточно примитивные пути несанкционированного

доступа:

- хищение носителей информации и документальных отходов;

- инициативное сотрудничество;

- склонение к сотрудничеству со стороны взломщика;

- выпытывание;

- подслушивание;

- наблюдение и другие пути.

Любые способы утечки конфиденциальной информации могут привести к

значительному материальному и моральному ущербу как для организации, где

функционирует ИС, так и для ее пользователей.

Менеджерам следует помнить, что довольно большая часть причин и

условий, создающих предпосылки и возможность неправомерного овладения

конфиденциальной информацией, возникает из-за элементарных недоработок

руководителей организаций и их сотрудников. Например, к причинам и

условиям, создающим предпосылки для утечки коммерческих секретов, могут

относиться:

- недостаточное знание работниками организации правил защиты

конфиденциальной информации и непонимание необходимости их

тщательного соблюдения;

- использование не аттестованных технических средств обработки

конфиденциальной информации;

- слабый контроль за соблюдением правил защиты информации правовыми,

организационными и инженерно-техническими мерами;

- текучесть кадров, в том числе владеющих сведениями, составляющими

коммерческую тайну;

- организационные недоработки, в результате которых виновниками

утечки информации являются люди — сотрудники ИС и ИТ.

Большинство из перечисленных технических путей несанкционированного

доступа поддаются надежной блокировке при правильно разработанной и

реализуемой на практике системе обеспечения безопасности. Но борьба с

информационными инфекциями представляет значительные трудности, так как

существует и постоянно разрабатывается огромное множество вредоносных

программ, цель которых — порча информации в БД и ПО компьютеров. Большое

число разновидностей этих программ не позволяет разработать постоянных и

надежных средств защиты против них.

Вредоносные программы классифицируются следующим образом:

Логические бомбы, как вытекает из названия, используются для

искажения или уничтожения информации, реже с их помощью совершаются кража

или мошенничество. Манипуляциями с логическими бомбами обычно занимаются

чем-то недовольные служащие, собирающиеся покинуть данную организацию, но

это могут быть и консультанты, служащие с определенными политическими

убеждениями и т.п.

Реальный пример логической бомбы: программист, предвидя свое

увольнение, вносит в программу расчета заработной платы определенные

изменения, которые начинают действовать, когда его фамилия исчезнет из

набора данных о персонале фирмы.

Троянский конь — программа, выполняющая в дополнение к основным, т.

е. запроектированным и документированным действиям, действия

дополнительные, не описанные в документации. Аналогия с древнегреческим

троянским конем оправдана — и в том и в другом случае в не вызывающей

подозрения оболочке таится угроза. Троянский конь представляет собой

дополнительный блок команд, тем или иным образом вставленный в исходную

безвредную программу, которая затем передается (дарится, продается,

подменяется) пользователям ИС. Этот блок команд может срабатывать при

наступлении некоторого условия (даты, времени, по команде извне и т.д.).

Запустивший такую программу подвергает опасности как свои файлы, так и всю

ИС в целом. Троянский конь действует обычно в рамках полномочий одного

пользователя, но в интересах другого пользователя или вообще постороннего

человека, личность которого установить порой невозможно.

Наиболее опасные действия троянский конь может выполнять, если

запустивший его пользователь обладает расширенным набором привилегий. В

таком случае злоумышленник, составивший и внедривший троянского коня, и сам

этими привилегиями не обладающий, может выполнять несанкционированные

привилегированные функции чужими руками.

Вирус — программа, которая может заражать другие программы путем

включения в них модифицированной копии, обладающей способностью к

дальнейшему размножению.

Считается, что вирус характеризуется двумя основными особенностями:

1) способностью к саморазмножению;

2) способностью к вмешательству в вычислительный процесс (т. е. к

получению возможности управления).

Наличие этих свойств, как видим, является аналогом паразитирования в

живой природе, которое свойственно биологическим вирусам. В последние годы

проблема борьбы с вирусами стала весьма актуальной, поэтому очень многие

занимаются ею. Используются различные организационные меры, новые

антивирусные программы, ведется пропаганда всех этих мер. В последнее время

удавалось более или менее ограничить масштабы заражений и разрушений.

Однако, как и в живой природе, полный успех в этой борьбе не достигнут.

Червь — программа, распространяющаяся через сеть и не оставляющая

своей копии на магнитном носителе. Червь использует механизмы поддержки

сети для определения узла, который может быть заражен. Затем с помощью тех

же механизмов передает свое тело или его часть на этот узел и либо

активизируется, либо ждет для этого подходящих условий. Наиболее известный

представитель этого класса — вирус Морриса (червь Морриса), поразивший сеть

Internet в 1988 г. Подходящей средой распространения червя является сеть,

все пользователи которой считаются дружественными и доверяют друг другу, а

защитные механизмы отсутствуют. Наилучший способ защиты от червя — принятие

мер предосторожности против несанкционированного доступа к сети.

Захватчик паролей — это программы, специально предназначенные для

воровства паролей. При попытке обращения пользователя к терминалу системы

на экран выводится информация, необходимая для окончания сеанса работы.

Пытаясь организовать вход, пользователь вводит имя и пароль, которые

пересылаются владельцу программы-захватчика, после чего выводится сообщение

об ошибке, а ввод и управление возвращаются к операционной системе.

Пользователь, думающий, что допустил ошибку при наборе пароля, повторяет

вход и получает доступ к системе. Однако его имя и пароль уже известны

владельцу программы-захватчика. Перехват пароля возможен и другими

способами. Для предотвращения этой угрозы перед входом в систему необходимо

убедиться, что вы вводите имя и пароль именно системной программе ввода, а

не какой-нибудь другой. Кроме того, необходимо неукоснительно

придерживаться правил использования паролей и работы с системой.

Большинство нарушений происходит не из-за хитроумных атак, а из-за

элементарной небрежности. Соблюдение специально разработанных правил

использования паролей — необходимое условие надежной защиты.

Компрометация информации (один из видов информационных инфекций).

Реализуется, как правило, посредством несанкционированных изменений в базе

данных в результате чего ее потребитель вынужден либо отказаться от нее,

либо предпринимать дополнительные усилия для выявления изменений и

восстановления истинных сведений. При использовании скомпрометированной

информации потребитель подвергается опасности принятия неверных решений.

Несанкционированное использование информационных ресурсов, с одной

стороны, является последствиями ее утечки и средством ее компрометации. С

другой стороны, оно имеет самостоятельное значение, так как может нанести

большой ущерб управляемой системе (вплоть до полного выхода ИТ из строя)

или ее абонентам.

Ошибочное использование информационных ресурсов будучи

санкционированным тем не менее может привести к разрушению, утечке или

компрометации указанных ресурсов. Данная угроза чаще всего является

следствием ошибок, имеющихся в ПО ИТ.

Несанкционированный обмен информацией между абонентами может

привести к получению одним из них сведений, доступ к которым ему запрещен.

Последствия — те же, что и при несанкционированном доступе.

Отказ от информации состоит в непризнании получателем или

отправителем этой информации фактов ее получения или от- правки. Это

позволяет одной из сторон расторгать заключенные финансовые соглашения

техническим путем, формально не отказываясь от них, нанося тем самым второй

стороне значительный ущерб.

Нарушение информационного обслуживания — угроза, источником которой

является сама ИТ. Задержка с предоставлением информационных ресурсов

абоненту может привести к тяжелым для него последствиям. Отсутствие у

пользователя своевременных данных, необходимых для принятия решения, может

вызвать его нерациональные действия.

Незаконное использование привилегий. Любая защищенная система

содержит средства, используемые в чрезвычайных ситуациях, или средства

которые способны функционировать с нарушением существующей политики

безопасности. Например, на случай внезапной проверки пользователь должен

иметь возможность доступа ко всем наборам системы. Обычно эти средства

используются администраторами, операторами, системными программистами и

другими пользователями, выполняющими специальные функции.

Большинство систем защиты в таких случаях используют наборы

привилегий, т. е. для выполнения определенной функции требуется

определенная привилегия. Обычно пользователи имеют минимальный набор

привилегий, администраторы — максимальный.

Наборы привилегий охраняются системой защиты. Несанкционированный

(незаконный) захват привилегий возможен при наличии ошибок в системе

защиты, но чаще всего происходит в процессе управления системой защиты, в

частности при небрежном пользовании привилегиями.

Строгое соблюдение правил управления системой защиты, соблюдение

принципа минимума привилегий позволяет избежать таких нарушений.

Методы и средства защиты информации

Создание систем информационной безопасности (СИБ) в ИС и ИТ

основывается на следующих принципах:

Системный подход к построению системы защиты, означающий оптимальное

сочетание взаимосвязанных организационных, программных, аппаратных,

физических и других свойств, подтвержденных практикой создания

отечественных и зарубежных систем защиты и применяемых на всех этапах

технологического цикла обработки информации.

Принцип непрерывного развития системы. Этот принцип, являющийся

одним из основополагающих для компьютерных информационных систем, еще более

актуален для СИБ. Способы реализации угроз информации в ИТ непрерывно

совершенствуются, а потому обеспечение безопасности ИС не может быть

одноразовым актом. Это непрерывный процесс, заключающийся в обосновании и

реализации наиболее рациональных методов, способов и путей

совершенствования СИБ, непрерывном контроле, выявлении ее узких и слабых

мест, потенциальных каналов утечки информации и новых способов

несанкционированного доступа.

Разделение и минимизация полномочий по доступу к обрабатываемой

информации и процедурам обработки, т.е. предоставление, как пользователям,

так и самим работникам ИС, минимума строго определенных полномочий,

достаточных для выполнения ими своих служебных обязанностей.

Полнота контроля и регистрации попыток несанкционированного доступа,

т. е. необходимость точного установления идентичности каждого пользователя

и протоколирования его действий для проведения возможного расследования, а

также невозможность совершения любой операции обработки информации в ИТ без

ее предварительной регистрации.

Обеспечение надежности системы защиты, т. е. невозможность снижения

уровня надежности при возникновении в системе сбоев, отказов,

преднамеренных действий взломщика или непреднамеренных ошибок пользователей

и обслуживающего персонала.

Обеспечение контроля за функционированием системы защиты, т.е.

создание средств и методов контроля работоспособности механизмов защиты.

Обеспечение всевозможных средств борьбы с вредоносными программами.

Обеспечение экономической целесообразности использования системы

защиты, что выражается в превышении возможного ущерба ИС и ИТ от реализации

угроз над стоимостью разработки и эксплуатации СИБ.

В результате решения проблем безопасности информации современные ИС и

ИТ должны обладать следующими основными признаками:

- наличием информации различной степени конфиденциальности;

- обеспечением криптографической защиты информации раз-

- личной степени конфиденциальности при передаче данных;

- иерархичностью полномочий субъектов доступа к программам к

компонентам ИС и ИТ (к файлам-серверам, каналам связи и т.п.); .

- обязательным управлением потоками информации как в локальных

сетях, так и при передаче по каналам связи на далекие расстояния;

- наличием механизма регистрации и учета попыток

несанкционированного доступа, событий в ИС и документов, выводимых

на печать;

- обязательным обеспечением целостности программного обеспечения и

информации в ИТ;

- наличием средств восстановления системы защиты информации; •

обязательным учетом магнитных носителей;

- наличием физической охраны средств вычислительной техники и

магнитных носителей;

- наличием специальной службы информационной безопасности системы.

При рассмотрении структуры CИБ возможен традиционный подход -

выделение обеспечивающих подсистем.

Система информационной безопасности, как и любая ИС, должна иметь

определенные виды собственного программного обеспечения, опираясь на

которые она будет способна выполнить свою целевую функцию.

1. Правовое обеспечение — совокупность законодательных актов,

нормативно-правовых документов, положений, инструкций, руководств,

требования которых являются обязательными в рамках сферы их деятельности в

системе защиты информации.

2. Организационное обеспечение. Имеется в виду, что реализация

информационной безопасности осуществляется определенными структурными

единицами, такими, например, как служба безопасности фирмы и ее составные

структуры: режим, охрана и др.

3. Информационное обеспечение, включающее в себя сведения, данные,

показатели, параметры, лежащие в основе решения задач, обеспечивающих

функционирование СИБ. Сюда могут входить как показатели доступа, учета,

хранения, так и информационное обеспечение расчетных задач различного

характера, связанных с деятельностью службы безопасности.

4. Техническое (аппаратное) обеспечение. Предполагается широкое

использование технических средств, как для защиты информации, так и для

обеспечения деятельности СИБ.

5. Программное обеспечение. Имеются в виду различные информационные,

учетные, статистические и расчетные программы, обеспечивающие оценку

наличия и опасности различных каналов утечки и способов

несанкционированного доступа к информации.

6. Математическое обеспечение. Это — математические методы,

используемые для различных расчетов, связанных с оценкой опасности

технических средств, которыми располагают злоумышленники, зон и норм

необходимой защиты.

7. Лингвистическое обеспечение. Совокупность специальных языковых

средств общения специалистов и пользователей в сфере обеспечения

информационной безопасности.

8. Нормативно-методическое обеспечение. Сюда входят нормы и

регламенты деятельности органов, служб, средств, реализующих функции защиты

информации; различного рода методики, обеспечивающие деятельность

пользователей при выполнении своей работы в условиях жестких требований

соблюдения конфиденциальности.

Нормативно-методическое обеспечение может быть слито с правовым.

Следует отметить, что из всех мер защиты в настоящее время ведущую

роль играют организационные мероприятия. Поэтому возникает вопрос об

организации службы безопасности.

Реализация политики безопасности требует настройки средств защиты,

управления системой защиты и осуществления контроля функционирования ИС.

Как правило, задачи управления и контроля решаются административной

группой, состав и размер которой зависят от конкретных условий. Очень часто

в эту группу входят администратор безопасности, менеджер безопасности и

операторы.

В самой большой сети мира Интернет атаки на компьютерные системы

прокатываются, как цунами, не зная ни государственных границ, ни расовых

или социальных различий. Идет постоянная борьба интеллекта, а также

организованности системных администраторов и изобретательности хакеров.

Разработанная корпорацией Microsoft операционная система Windows.NT в

качестве основы ИС получает все большее распространение. И конечно, хакеры

всего мира обратили на нее пристальное внимание.

По мере появления сообщений об уязвимых местах в Windows NT

корпорация Microsoft быстро создает сначала заплаты (hotfixes), а затем

пакеты обновления (service packs), помогающие защитить операционную

систему. В результате Windows NT постоянно меняется в лучшую сторону. В

частности, в ней появляется все больше возможностей для, построения сети,

действительно защищенной от несанкционированного доступа к информации.

Методы и средства обеспечения безопасности информации:

Препятствие - метод физического преграждения пути злоумышленнику к

защищаемой информации (к аппаратуре, носителям информации и т.д.).

Управление доступом - методы защиты информации регулированием

использования всех ресурсов ИС и ИТ. Эти методы должны противостоять всем

возможным путям несанкционированного доступа к информации. Управление

доступом включает следующие функции защиты:

- идентификацию пользователей, персонала и ресурсов системы

(присвоение каждому объекту персонального идентификатора);

- опознание (установление подлинности) объекта или субъекта по

предъявленному им идентификатору;

- проверку полномочий (проверка соответствия дня недели, времени

суток запрашиваемых ресурсов и процедур установленному

регламенту);

- разрешение и создание условий работы в пределах установленного

регламента;

- регистрацию (протоколирование) обращений к защищаемым ресурсам;

- реагирование (сигнализация, отключение, задержка работ, отказ в

запросе и т.п.) при попытках несанкционированных действий.

Механизмы шифрования — криптографическое закрытие информации. Эти

методы защиты все шире применяются как при обработке, так и при хранении

информации на магнитных носителях. При передаче информации по каналам связи

большой протяженности этот метод является единственно надежным.

Противодействие атакам вредоносных программ предполагает комплекс

разнообразных мер организационного характера и использование антивирусных

программ. Цели принимаемых мер - это уменьшение вероятности инфицирования

АИС, выявление фактов заражения системы; уменьшение последствий

информационных инфекций, локализация или уничтожение вирусов;

восстановление информации в ИС.

Регламентация - создание таких условий автоматизированной обработки,

хранения и передачи защищаемой информации, при которых нормы и стандарты по

защите выполняются в наибольшей степени.

Принуждение - метод защиты, при котором пользователи и персонал ИС

вынуждены соблюдать правила обработки, передачи и использования защищаемой

информации под угрозой материальной, административной или уголовной

ответственности.

Побуждение - метод защиты, побуждающий пользователей и персонал ИС

не нарушать установленные порядки за счет соблюдения сложившихся моральных

и этических норм.

Вся совокупность технических средств подразделяется на аппаратные и

физические.

Аппаратные средства — устройства, встраиваемые непосредственно в

вычислительную технику, или устройства, которые сопрягаются с ней по

стандартному интерфейсу.

Физические средства включают различные инженерные устройства и

сооружения, препятствующие физическому проникновению злоумышленников на

объекты защиты и осуществляющие защиту персонала (личные средства

безопасности), материальных средств и финансов, информации от

противоправных действий. Примеры физических средств: замки на дверях,

решетки на окнах, средства электронной охранной сигнализации и т.п.

Программные средства — это специальные программы и программные

комплексы, предназначенные для защиты информации в ИС. Как отмечалось,

многие из них слиты с ПО самой ИС.

Из средств ПО системы защиты необходимо выделить еще программные

средства, реализующие механизмы шифрования (криптографии), Криптография —

это наука об обеспечении секретности и/или аутентичности (подлинности)

передаваемых сообщений.

Организационные средства осуществляют своим комплексом регламентацию

производственной деятельности в ИС и взаимоотношений исполнителей на

нормативно-правовой основе таким образом, что разглашение, утечка и

несанкционированный доступ к конфиденциальной информации становится

невозможным или существенно затрудняется за счет проведения организационных

мероприятий. Комплекс этих мер реализуется группой информационной

безопасности, но должен находиться под контролем первого руководителя.

Законодательные средства защиты определяются законодательными актами

страны, которыми регламентируются правила пользования, обработки и передачи

информации ограниченного доступа и устанавливаются меры ответственности за

нарушение этих правил.

Морально-этические средства защиты включают всевозможные нормы

поведения, которые традиционно сложились ранее, складываются по мере

распространения ИС и ИТ в стране и в мире или специально разрабатываются.

Морально-этические нормы могут быть неписаные (например, честность) либо

оформленные в некий свод (устав) правил или предписаний. Эти нормы, как

правило, не являются законодательно утвержденными, но поскольку их

несоблюдение приводит к падению престижа организации, они считаются

обязательными для исполнения. Характерным примером таких предписаний

является Кодекс профессионального поведения членов Ассоциации пользователей

ЭВМ США.

3. Какие характеристики используются для оценки производительности

сети. Как их можно получить?

Все множество наиболее часто используемых критериев эффективности

работы сети может быть разделено на две группы. Одна группа характеризует

производительность работы сети, вторая - надежность.

Производительность сети измеряется с помощью показателей двух типов -

временных, оценивающих задержку, вносимую сетью при выполнении обмена

данными, и показателей пропускной способности, отражающих количество

информации, переданной сетью в единицу времени. Эти два типа показателей

являются взаимно обратными, и, зная один из них, можно вычислить другой.

Время реакции

Обычно в качестве временной характеристики производительности сети

используется такой показатель как время реакции. Термин "время реакции"

может использоваться в очень широком смысле, поэтому в каждом конкретном

случае необходимо уточнить, что понимается под этим термином.

В общем случае, время реакции определяется как интервал времени между

возникновением запроса пользователя к какому-либо сетевому сервису и

получением ответа на этот запрос (рис. 1). Очевидно, что смысл и значение

этого показателя зависят от типа сервиса, к которому обращается

пользователь, от того, какой пользователь и к какому серверу обращается, а

также от текущего состояния других элементов сети - загруженности

сегментов, через которые проходит запрос, загруженности сервера и т.п.

[pic]

Рис. 1. Время реакции - интервал между запросом и ответом.

Рассмотрим несколько примеров определения показателя "время реакции",

иллюстрируемых рисунком 2.

[pic]

Рис. 2. Показатели производительности сети

В примере 1 под временем реакции понимается время, которое проходит с

момента обращения пользователя к сервису FTP для передачи файла с сервера 1

на клиентский компьютер 1 до момента завершения этой передачи. Очевидно,

что это время имеет несколько составляющих. Наиболее существенный вклад

вносят такие составляющие времени реакции как: время обработки запросов на

передачу файла на сервере, время обработки получаемых в пакетах IP частей

файла на клиентском компьютере, время передачи пакетов между сервером и

клиентским компьютером по протоколу Ethernet в пределах одного

коаксиального сегмента. Можно было бы выделить еще более мелкие этапы

выполнения запроса, например, время обработки запроса каждым из протоколов

стека TCP/IP на сервере и клиенте.

Для конечного пользователя, таким образом, определенное время реакции

является понятным и наиболее естественным показателем производительности

сети (размер файла, который вносит некоторую неопределенность в этот

показатель, можно зафиксировать, оценивая время реакции при передаче,

например, одного мегабайта данных). Однако, сетевого специалиста интересует

в первую очередь производительность собственно сети, поэтому для более

точной ее оценки целесообразно вычленить из времени реакции составляющие,

соответствующие этапам несетевой обработки данных - поиску нужной

информации на диске, записи ее на диск и т.п. Полученное в результате таких

сокращений время можно считать другим определением времени реакции сети на

прикладном уровне.

Вариантами этого критерия могут служить времена реакции, измеренные при

различных, но фиксированных состояниях сети:

A) Полностью ненагруженная сеть. Время реакции измеряется в условиях,

когда к серверу 1 обращается только клиент 1, то есть на сегменте сети,

объединяющем сервер 1 с клиентом 1, нет никакой другой активности - на нем

присутствуют только кадры сессии FTP, производительность которой

измеряется. В других сегментах сети трафик может циркулировать, главное -

чтобы его кадры не попадали в сегмент, в котором проводятся измерения. Так

как ненагруженный сегмент в реальной сети - явление экзотическое, то данный

вариант показателя производительности имеет ограниченную применимость - его

хорошие значения говорят только о том, что программное обеспечение и

аппаратура данных двух узлов и сегмента обладают необходимой

производительностью для работы в облегченных условиях. Для работы в

реальных условиях, когда будет иметь место борьба за разделяемые ресурсы

сегмента с другими узлами сети, производительность тестируемых элементов

сети может оказаться недостаточной.

B) Нагруженная сеть. Это более интересный случай проверки

производительности сервиса FTP для конкретных сервера и клиента. Однако при

измерении критерия производительности в условиях, когда в сети работают и

другие узлы и сервисы, возникают свои сложности - в сети может существовать

слишком большое количество вариантов нагрузки, поэтому главное при

определении критериев такого сорта - проведение измерений при некоторых

типовых условиях работы сети. Так как трафик в сети носит пульсирующий

характер и характеристики трафика существенно изменяются в зависимости от

времени дня и дня недели, то определение типовой нагрузки - процедура

сложная, требующая длительных измерений на сети. Если же сеть только

проектируется, то определение типовой нагрузки еще больше усложняется.

В примере 2 критерием производительности сети является время задержки

между передачей кадра Ethernet в сеть сетевым адаптером клиентского

компьютера 1 и поступлением его на сетевой адаптер сервера 3. Этот критерий

также относится к критериям типа "время реакции", но соответствует сервису

нижнего - канального уровня. Так как протокол Ethernet - протокол

дейтаграммного типа, то есть без установления соединений, для которого

понятие "ответ" не определено, то под временем реакции в данном случае

понимается время прохождения кадра от узла-источника до узла-получателя.

Задержка передачи кадра включает в данном случае время распространения

кадра по исходному сегменту, время передачи кадра коммутатором из сегмента

А в сегмент В, время передачи кадра маршрутизатром из сегмента В в сегмент

С и время передачи кадра из сегмента С в сегмент D повторителем. Критерии,

относящиеся к нижнему уровню сети, хорошо хактеризуют качества

транспортного сервиса сети и являются более информативными для сетевых

интеграторов, так как не содержат избыточную для них информацию о работе

протоколов верхних уровней.

При оценке производительности сети не по отношению к отдельным парам

узлов, а ко всем узлам в целом используются критерии двух типов: средно-

взвешенные и пороговые.

Средно-взвешенный критерий представляет собой сумму времен реакции

всех или некоторых узлов при взаимодействии со всеми или некоторыми

серверами сети по определенному сервису, то есть сумму вида

[pic]

где Tij - время реакции i-го клиента при обращении к j-му серверу, n -

число клиентов, m - число серверов. Если усреднение производится и по

сервисам, то в приведенном выражении добавится еще одно суммирование - по

количеству учитываемых сервисов. Оптимизация сети по данному критерию

заключается в нахождении значений параметров, при которых критерий имеет

минимальное значение или по крайней мере не превышает некоторое заданное

число.

Пороговый критерий отражает наихудшее время реакции по всем возможным

сочетаниям клиентов, серверов и сервисов:

[pic]

где i и j имеют тот же смысл, что и в предыдущем случае, а k обозначает тип

сервиса. Оптимизация также может выполняться с целью минимизации критерия,

или же с целью достижения им некоторой заданной величины, признаваемой

разумной с практической точки зрения.

Чаще применяются пороговые критерии оптимизации, так как они

гарантируют всем пользователям некоторый удовлетворительный уровень реакции

сети на их запросы. Средне-взвешенные критерии могут дискриминировать

некоторых пользователей, для которых время реакции слишком велико при том,

что при усреднении получен вполне приемлемый результат.

Можно применять и более дифференцированные по категориям

пользователей и ситуациям критерии. Например, можно поставить перед собой

цель гарантировать любому пользователю доступ к серверу, находящемуся в его

сегменте, за время, не превышающее 5 секунд, к серверам, находящимся в его

сети, но в сегментах, отделенных от его сегмента коммутаторами, за время,

не превышающее 10 секунд, а к серверам других сетей - за время до 1 минуты.

Пропускная способность

Основная задача, для решения которой строится любая сеть - быстрая

передача информации между компьютерами. Поэтому критерии, связанные с

пропускной способностью сети или части сети, хорошо отражают качество

выполнения сетью ее основной функции.

Существует большое количество вариантов определения критериев этого

вида, точно также, как и в случае критериев класса "время реакции". Эти

варианты могут отличаться друг от друга: выбранной единицей измерения

количества передаваемой информации, характером учитываемых данных - только

пользовательские или же пользовательские вместе со служебными, количеством

точек измерения передаваемого трафика, способом усреднения результатов на

сеть в целом. Рассмотрим различные способы построения критерия пропускной

способности более подробно.

Критерии, отличающиеся единицей измерения передаваемой информации. В

качестве единицы измерения передаваемой информации обычно используются

пакеты (или кадры, далее эти термины будут использоваться как синонимы) или

биты. Соответственно, пропускная способность измеряется в пакетах в секунду

или же в битах в секунду.

Так как вычислительные сети работают по принципу коммутации пакетов

(или кадров), то измерение количества переданной информации в пакетах имеет

смысл, тем более что пропускная способность коммуникационного оборудования,

работающего на канальном уровне и выше, также чаще всего измеряется в

пакетах в секунду. Однако, из-за переменного размера пакета (это характерно

для всех протоколов за исключением АТМ, имеющего фиксированный размер

пакета в 53 байта), измерение пропускной способности в пакетах в секунду

связано с некоторой неопределенностью - пакеты какого протокола и какого

размера имеются в виду? Чаще всего подразумевают пакеты протокола Ethernet,

как самого распространенного, имеющие минимальный для протокола размер в 64

байта (без преамбулы). Пакеты минимальной длины выбраны в качестве

эталонных из-за того, что они создают для коммуникационного оборудования

наиболее тяжелый режим работы - вычислительные операции, производимые с

каждым пришедшим пакетом, в очень слабой степени зависят от его размера,

поэтому на единицу переносимой информации обработка пакета минимальной

длины требует выполнения гораздо больше операций, чем для пакета

максимальной длины.

Измерение пропускной способности в битах в секунду (для локальных

сетей более характерны скорости, измеряемые в миллионах бит в секунду -

Мб/c) дает более точную оценку скорости передаваемой информации, чем при

использовании пакетов.

Критерии, отличающиеся учетом служебной информации. В любом протоколе

имеется заголовок, переносящий служебную информацию, и поле данных, в

котором переносится информация, считающаяся для данного протокола

пользовательской. Например, в кадре протокола Ethernet минимального размера

46 байт (из 64) представляют собой поле данных, а оставшиеся 18 являются

служебной информацией. При измерении пропускной способности в пакетах в

секунду отделить пользовательскую информацию от служебной невозможно, а при

побитовом измерении - можно.

Если пропускная способность измеряется без деления информации на

пользовательскую и служебную, то в этом случае нельзя ставить задачу выбора

протокола или стека протоколов для данной сети. Это объясняется тем, что

даже если при замене одного протокола на другой мы получим более высокую

пропускную способность сети, то это не означает, что для конечных

пользователей сеть будет работать быстрее - если доля служебной информации,

приходящаяся на единицу пользовательских данных, у этих протоколов

различная (а в общем случае это так), то можно в качестве оптимального

выбрать более медленный вариант сети. Если же тип протокола не меняется при

настройке сети, то можно использовать и критерии, не выделяющие

пользовательские данные из общего потока.

При тестировании пропускной способности сети на прикладном уровне

легче всего измерять как раз пропускную способность по пользовательским

данным. Для этого достаточно измерить время передачи файла определенного

размера между сервером и клиентом и разделить размер файла на полученное

время. Для измерения общей пропускной способности необходимы специальные

инструменты измерения - анализаторы протоколов или SNMP или RMON агенты,

встроенные в операционные системы, сетевые адаптеры или коммуникационное

оборудование.

Критерии, отличающиеся количеством и расположением точек измерения.

Пропускную способность можно измерять между любыми двумя узлами или точками

сети, например, между клиентским компьютером 1 и сервером 3 из примера,

приведенного на рисунке 1.2. При этом получаемые значения пропускной

способности будут изменяться при одних и тех же условиях работы сети в

зависимости от того, между какими двумя точками производятся измерения. Так

как в сети одновременно работает большое число пользовательских компьютеров

и серверов, то полную характеристику пропускной способности сети дает набор

пропускных способностей, измеренных для различных сочетаний

взаимодействующих компьютеров - так называемая матрица трафика узлов сети.

Существуют специальные средства измерения, которые фиксируют матрицу

трафика для каждого узла сети.

Так как в сетях данные на пути до узла назначения обычно проходят

через несколько транзитных промежуточных этапов обработки, то в качестве

критерия эффективности может рассматриваться пропускная способность

отдельного промежуточного элемента сети - отдельного канала, сегмента или

коммуникационного устройства.

Знание общей пропускной способности между двумя узлами не может дать

полной информации о возможных путях ее повышения, так как из общей цифры

нельзя понять, какой из промежуточных этапов обработки пакетов в наибольшей

степени тормозит работу сети. Поэтому данные о пропускной способности

отдельных элементов сети могут быть полезны для принятия решения о способах

ее оптимизации.

В рассматриваемом примере пакеты на пути от клиентского компьютера 1

до сервера 3 проходят через следующие промежуточные элементы сети:

Сегмент АR Коммутатор R Сегмент ВR Маршрутизатор R Сегмент СR

Повторитель R Сегмент D.

Каждый из этих элементов обладает определенной пропускной

способностью, поэтому общая пропускная способность сети между компьютером 1

и сервером 3 будет равна минимальной из пропускных способностей

составляющих маршрута, а задержка передачи одного пакета (один из вариантов

определения времени реакции) будет равна сумме задержек, вносимых каждым

элементом. Для повышения пропускной способности составного пути необходимо

в первую очередь обратить внимание на самые медленные элементы - в данном

случае таким элементом скорее всего будет маршрутизатор.

Имеет смысл определить общую пропускную способность сети как среднее

количество информации, переданной между всеми узлами сети в единицу

времени. Общая пропускная способность сети может измеряться как в пакетах в

секунду, так и в битах в секунду. При делении сети на сегменты или подсети

общая пропускная способность сети равна сумме пропускных способностей

подсетей плюс пропускная способность межсегментных или межсетевых связей.

Показатели надежности и отказоустойчивости

Важнейшей характеристикой вычислительной сети является надежность -

способность правильно функционировать в течение продолжительного периода

времени. Это свойство имеет три составляющих: собственно надежность,

готовность и удобство обслуживания.

Повышение надежности заключается в предотвращении неисправностей,

отказов и сбоев за счет применения электронных схем и компонентов с высокой

степенью интеграции, снижения уровня помех, облегченных режимов работы

схем, обеспечения тепловых режимов их работы, а также за счет

совершенствования методов сборки аппаратуры. Надежность измеряется

интенсивностью отказов и средним временем наработки на отказ. Надежность

сетей как распределенных систем во многом определяется надежностью

кабельных систем и коммутационной аппаратуры - разъемов, кроссовых панелей,

коммутационных шкафов и т.п., обеспечивающих собственно электрическую или

оптическую связность отдельных узлов между собой.

Повышение готовности предполагает подавление в определенных пределах

влияния отказов и сбоев на работу системы с помощью средств контроля и

коррекции ошибок, а также средств автоматического восстановления циркуляции

информации в сети после обнаружения неисправности. Повышение готовности

представляет собой борьбу за снижение времени простоя системы.

Критерием оценки готовности является коэффициент готовности, который

равен доле времени пребывания системы в работоспособном состоянии и может

интерпретироваться как вероятность нахождения системы в работоспособном

состоянии. Коэффициент готовности вычисляется как отношение среднего

времени наработки на отказ к сумме этой же величины и среднего времени

восстановления. Системы с высокой готовностью называют также

отказоустойчивыми.

Основным способом повышения готовности является избыточность, на

основе которой реализуются различные варианты отказоустойчивых архитектур.

Вычислительные сети включают большое количество элементов различных типов,

и для обеспечения отказоустойчивости необходима избыточность по каждому из

ключевых элементов сети. Если рассматривать сеть только как транспортную

систему, то избыточность должна существовать для всех магистральных

маршрутов сети, то есть маршрутов, являющихся общими для большого

количества клиентов сети. Такими маршрутами обычно являются маршруты к

корпоративным серверам - серверам баз данных, Web-серверам, почтовым

серверам и т.п. Поэтому для организации отказоустойчивой работы все

элементы сети, через которые проходят такие маршруты, должны быть

зарезервированы: должны иметься резервные кабельные связи, которыми можно

воспользоваться при отказе одного из основных кабелей, все коммуникационные

устройства на магистральных путях должны либо сами быть реализованы по

отказоустойчивой схеме с резервированием всех основных своих компонентов,

либо для каждого коммуникационного устройства должно иметься резервное

аналогичное устройство.

Переход с основной связи на резервную или с основного устройства на

резервное может происходить как в автоматическом режиме, так и вручную, при

участии администратора. Очевидно, что автоматический переход повышает

коэффициент готовности системы, так как время простоя сети в этом случае

будет существенно меньше, чем при вмешательстве человека. Для выполнения

автоматических процедур реконфигурации необходимо иметь в сети

интеллектуальные коммуникационные устройства, а также централизованную

систему управления, помогающую устройствам распознавать отказы в сети и

адекватно на них реагировать.

Высокую степень готовности сети можно обеспечить в том случае, когда

процедуры тестирования работоспособности элементов сети и перехода на

резервные элементы встроены в коммуникационные протоколы. Примером такого

типа протоколов может служить протокол FDDI, в котором постоянно

тестируются физические связи между узлами и концентраторами сети, а в

случае их отказа выполняется автоматическая реконфигурация связей за счет

вторичного резервного кольца. Существуют и специальные протоколы,

поддерживающие отказоустойчивость сети, например, протокол SpanningTree,

выполняющий автоматический переход на резервные связи в сети, построенной

на основе мостов и коммутаторов.

Существуют различные градации отказоустойчивых компьютерных систем, к

которым относятся и вычислительные сети. Приведем несколько общепринятых

определений:

. высокая готовность (highavailability) - характеризует системы,

выполненные по обычной компьютерной технологии, использующие

избыточные аппаратные и программные средства и допускающие время

восстановления в интервале от 2 до 20 минут;

. устойчивость к отказам (faulttolerance) - характеристика таких систем,

которые имеют в горячем резерве избыточную аппаратуру для всех

функциональных блоков, включая процессоры, источники питания,

подсистемы ввода/вывода, подсистемы дисковой памяти, причем время

восстановления при отказе не превышает одной секунды;

. непрерывная готовность (continuousavailability) - это свойство систем,

которые также обеспечивают время восстановления в пределах одной

секунды, но в отличие от систем устойчивых к отказам, системы

непрерывной готовности устраняют не только простои, возникшие в

результате отказов, но и плановые простои, связанные с модернизацией

или обслуживанием системы. Все эти работы проводятся в режиме online.

Дополнительным требованием к системам непрерывной готовности является

отсутствие деградации, то есть система должна поддерживать постоянный

уровень функциональных возможностей и производительности независимо от

возникновения отказов.

Так как сети обслуживают одновременно большое количество

пользователей, то при расчете коэффициента готовности необходимо учитывать

это обстоятельство. Коэффициент готовности сети должен соответствовать доле

времени, в течение которого сеть выполняла с должным качеством свои функции

для всех пользователей. Очевидно, что в больших сетях очень трудно

обеспечить значения коэффициента готовности, близкие к единице.

Между показателями производительности и надежности сети существует

тесная связь. Ненадежная работа сети очень часто приводит к существенному

снижению ее производительности. Это объясняется тем, что сбои и отказы

каналов связи и коммуникационного оборудования приводят к потере или

искажению некоторой части пакетов, в результате чего коммуникационные

протоколы вынуждены организовывать повторную передачу утерянных данных. Так

как в локальных сетях восстановлением утерянных данных занимаются как

правило протоколы транспортного или прикладного уровня, работающие с тайм-

аутами в несколько десятков секунд, то потери производительности из-за

низкой надежности сети могут составлять сотни процентов.

Инструменты мониторинга и анализа сети.

Все многообразие средств, применяемых для мониторинга и анализа

вычислительных сетей, можно разделить на несколько крупных классов:

Системы управления сетью (NetworkManagementSystems) - централизованные

программные системы, которые собирают данные о состоянии узлов и

коммуникационных устройств сети, а также данные о трафике, циркулирующем в

сети. Эти системы не только осуществляют мониторинг и анализ сети, но и

выполняют в автоматическом или полуавтоматическом режиме действия по

управлению сетью - включение и отключение портов устройств, изменение

параметров мостов адресных таблиц мостов, коммутаторов и маршрутизаторов и

т.п. Примерами систем управления могут служить популярные системы

HPOpenView, SunNetManager, IBMNetView.

Средства управления системой (SystemManagement). Средства управления

системой часто выполняют функции, аналогичные функциям систем управления,

но по отношению к другим объектам. В первом случае объектом управления

является программное и аппаратное обеспечение компьютеров сети, а во втором

- коммуникационное оборудование. Вместе с тем, некоторые функции этих двух

видов систем управления могут дублироваться, например, средства управления

системой могут выполнять простейший анализ сетевого трафика.

Встроенные системы диагностики и управления (Embeddedsystems). Эти системы

выполняются в виде программно-аппаратных модулей, устанавливаемых в

коммуникационное оборудование, а также в виде программных модулей,

встроенных в операционные системы. Они выполняют функции диагностики и

управления только одним устройством, и в этом их основное отличие от

централизованных систем управления. Примером средств этого класса может

служить модуль управления концентратором Distrebuted 5000, реализующий

функции автосегментации портов при обнаружении неисправностей, приписывания

портов внутренним сегментам концентратора и некоторые другие. Как правило,

встроенные модули управления "по совместительству" выполняют роль SNMP-

агентов, поставляющих данные о состоянии устройства для систем управления.

Анализаторы протоколов (Protocolanalyzers). Представляют собой программные

или аппаратно-программные системы, которые ограничиваются в отличие от

систем управления лишь функциями мониторинга и анализа трафика в сетях.

Хороший анализатор протоколов может захватывать и декодировать пакеты

большого количества протоколов, применяемых в сетях - обычно несколько

десятков. Анализаторы протоколов позволяют установить некоторые логические

условия для захвата отдельных пакетов и выполняют полное декодирование

захваченных пакетов, то есть показывают в удобной для специалиста форме

вложенность пакетов протоколов разных уровней друг в друга с расшифровкой

содержания отдельных полей каждого пакета.

Оборудование для диагностики и сертификации кабельных систем. Условно это

оборудование можно поделить на четыре основные группы: сетевые мониторы,

приборы для сертификации кабельных систем, кабельные сканеры и тестеры

(мультиметры).

Сетевые мониторы (называемые также сетевыми анализаторами) предназначены

для тестирования кабелей различных категорий. Следует различать сетевые

мониторы и анализаторы протоколов. Сетевые мониторы собирают данные только

о статистических показателях трафика - средней интенсивности общего трафика

сети, средней интенсивности потока пакетов с определенным типом ошибки и

т.п.

Назначение устройств для сертификации кабельных систем, непосредственно

следует из их названия. Сертификация выполняется в соответствии с

требованиями одного из международных стандартов на кабельные системы.

Кабельные сканеры используются для диагностики медных кабельных систем.

Тестеры предназначены для проверки кабелей на отсутствие физического

разрыва.

Экспертные системы. Этот вид систем аккумулирует человеческие знания о

выявлении причин аномальной работы сетей и возможных способах приведения

сети в работоспособное состояние. Экспертные системы часто реализуются в

виде отдельных подсистем различных средств мониторинга и анализа сетей:

систем управления сетями, анализаторов протоколов, сетевых анализаторов.

Простейшим вариантом экспертной системы является контекстно-зависимая help-

система. Более сложные экспертные системы представляют собой так называемые

базы знаний, обладающие элементами искусственного интеллекта. Примером

такой системы является экспертная система, встроенная в систему управления

Spectrum компании Cabletron.

Многофункциональные устройства анализа и диагностики. В последние годы, в

связи с повсеместным распространением локальных сетей возникла

необходимость разработки недорогих портативных приборов, совмещающих

функции нескольких устройств: анализаторов протоколов, кабельных сканеров

и, даже, некоторых возможностей ПО сетевого управления. В качестве примера

такого рода устройств можно привести Compas компании MicrotestInc. или 675

LANMeterкомпании FlukeCorp.